सुपरमार्केटमधील सेल्फ-सर्व्हिस टिल्स मॅन्युअलपेक्षा अधिक लोकप्रिय का आहेत?

प्रत्येक वेळी जेव्हा काही सुपरमार्केटमध्ये सणासुदीची जाहिरात असते, तेव्हा नेहमीच अनेक ग्राहक पसंतीच्या वस्तू घेण्यासाठी गर्दी करतात, शॉपिंग कार्ट भरलेले असते. या टप्प्यावर, आमची सर्वात मोठी भीती चेकआउट काउंटरवरील लांब रांग आहे. काहीवेळा मला कॅशियरने मालाची हळूवार नोंद केली आणि ग्राहकाला तात्पुरते काहीतरी परत करायचे होते किंवा तात्पुरते काहीतरी जोडायचे होते आणि त्याच्या जोडीदाराला काहीतरी मिळविण्यासाठी शेल्फमध्ये जाऊ दिले, ज्यामुळे चेकआउट लाइनमध्ये प्रतीक्षा करण्याच्या वेळेस गंभीरपणे विलंब झाला.

आता, अनेक शॉपिंग मॉल्स, सुपरमार्केट आणि अगदी सोयीस्कर स्टोअर्सने चेकआउटची गती वाढवण्यासाठी सेल्फ-चेकआउट चेकआउट काउंटर आणि फेस-स्वाइप पेमेंट यांसारखी स्मार्ट माध्यमे सुरू केली आहेत. स्व-सेवा नोंदणी मॅन्युअलपेक्षा अधिक लोकप्रिय का आहेत?

स्व-सेवा कॅशियर मॅन्युअल कॅशियरपेक्षा वेगवान आहे

सेल्फ-सर्व्हिस कॅशियर ग्राहकांना रांगेत थांबण्याचा वेळ वाचवतो. सेल्फ-सर्व्हिस कॅशियरच्या खाली असलेल्या स्कॅनिंग बॉक्सवर बार कोड दाखवून, ग्राहक खरेदी करायच्या वस्तू इनपुट करू शकतात आणि नंतर मोबाइल पेमेंटद्वारे पैसे देऊ शकतात. जर ते ऑपरेशनमध्ये कुशल असतील तर संपूर्ण प्रक्रियेस फक्त 1-2 मिनिटे लागतात. मॅन्युअल कॅशियर चॅनलमध्ये वाट पाहत असताना, सेल्फ-सर्व्हिस चेकआउट काउंटर वापरणाऱ्या ग्राहकांनी आधीच स्कॅनिंग कोड सेटलमेंट आणि पेमेंट पूर्ण केले आहे आणि सुपरमार्केटमधून सहज बाहेर पडले आहे.

सेल्फ-सर्व्हिस कॅशियर शॉपिंग मॉल्स आणि सुपरमार्केटचे कर्मचारी वाटप इष्टतम करू शकतात

सेल्फ-सर्व्हिस कॅश रजिस्टर्स खूप सोयीस्कर असल्याने, सेल्फ-सर्व्हिस कॅश रजिस्टर्सचा अर्थ असा होतो का की सुपरमार्केट स्टोअर्सना यापुढे स्टाफ सदस्यांची गरज भासणार नाही? खरं तर, सुपरमार्केटच्या सेल्फ-सर्व्हिस कॅशियर चॅनेलमध्ये, तुम्ही पाहू शकता की ड्युटीवर अजूनही बरेच कर्मचारी आहेत, ते मुख्यतः ग्राहकांना चेकआउटसाठी सेल्फ-सर्व्हिस कॅशियर कसे वापरायचे हे शिकवण्यासाठी जबाबदार आहेत. "सेल्फ-सर्व्हिस कॅशियर हा नेहमीच कॅशियर सेटलमेंटचा तुलनेने नवीन मार्ग असतो, ज्यासाठी वापरकर्त्यांच्या सवयी जोपासणे आवश्यक आहे. एकदा वापरकर्ते सेल्फ-चेकआउटच्या प्रक्रियेशी परिचित झाले की, ते अधिक आरामदायक होतील आणि सेल्फ-चेकआउट जलद होईल."

ऑपरेटरसाठी, एक डझन कॅशियर गर्दीच्या वेळेस हाताळण्यासाठी खूप व्यस्त असू शकतात, अतिरिक्त कर्मचार्‍यांच्या खर्चाची आवश्यकता असते. तथापि, कमी लोक खरेदी करत असताना कॅशियर तासन्तास व्यस्त असतात, परिणामी मनुष्यबळाचा अपव्यय होतो. सेल्फ-सर्व्हिस कॅश रजिस्टर हे असंतुलन सोडवू शकते. व्यस्त असताना, ग्राहक प्रवाह सुलभ करण्यासाठी ते त्वरीत खाते गोळा आणि सेटल करू शकते. निष्क्रिय असताना, ते कोणत्याही मनुष्यबळात वाढ किंवा घट न करता स्वयं-सेवा रोख नोंदणीच्या मोठ्या टच स्क्रीनवर प्रचारात्मक माहिती प्ले करू शकते. सेल्फ-सर्व्हिस चेकआउट काउंटर 24 तास काम करू शकतात, जे रात्रीच्या शिफ्टमध्ये मनुष्यबळाची कमतरता भरून काढू शकतात.