2021-07-05
प्रत्येक वेळी मी जेवायला पोहोचतो, मग ते डायनिंग हॉल असो, रेस्टॉरंट वगैरे असो, ऑर्डर देण्यासाठी खूप लोक लांब रांगेत असतात. माझा विश्वास आहे की बरेच ग्राहक समान आहेत. ते या घटनेला मानसिकदृष्ट्या प्रतिरोधक आहेत आणि काही लोकांसह जागा निवडण्यास प्राधान्य देतात. खा, आणि रांगेत उभे राहायचे नाही, विशेषतः कडक उन्हाळ्यात. सूर्याखाली रांगेत उभे राहणे म्हणजे सौनामध्ये जाण्यासारखे आहे.
दस्वयं-सेवा ऑर्डरिंग मशीनमॅन्युअल पेक्षा सोपे आहे
वापरकर्ते जे वापरतातस्वयं-सेवा ऑर्डरिंग मशीनहे जाणून घ्या की मॅन्युअल कॅशियरपेक्षा ते अधिक सोयीस्कर आहे. जेव्हा तुम्ही ऑर्डर करायला जाता तेव्हा तुम्ही नेहमी विचाराल की तुम्हाला तिच्या स्टोअरमधील मुख्य पदार्थ वापरायचे आहेत का. ग्राहकांना अधीर वाटते, ज्यामुळे जेवणाच्या अनुभवावर आणि रांगेत थांबलेल्या ग्राहकांवर परिणाम होतो.
सेल्फ-सर्व्हिस ऑर्डरिंग मशीनचा अनुभव अधिक अनुकूल आहे
कधीकधी रेस्टॉरंटमध्ये खूप लोक असतात आणि गोंगाट असतो. कॅशियरने ग्राहकाने काय आदेश दिले हे स्पष्टपणे ऐकू शकत नाही, ज्यामुळे अधिक चर्चा किंवा इतर कारणे होतात, ज्यामुळे दोन पक्षांमध्ये संघर्ष होतो आणि जेवणाच्या अनुभवावर परिणाम होतो. सेल्फ-सर्व्हिस ऑर्डरिंग मशीन झिरो-टच इंटरएक्टिव्ह ऑर्डरिंग साध्य करू शकते, जेवणाची प्रतीक्षा वेळ कमी करते आणि ज्या ग्राहकांना समोरासमोर ऑर्डर करणे आवडत नाही त्यांना "सामाजिक भीती" वाटणे सोपे होते. दस्वयं-सेवा ऑर्डरिंग मशीनकोड स्कॅन करून आणि समोरासमोर पेमेंट करून पेमेंट करण्यासाठी वापरले जाऊ शकते आणि पेमेंट प्रक्रिया जलद आहे.
दस्वयं-सेवा ऑर्डरिंग मशीनतुम्हाला माणसांपेक्षा चांगले ओळखते
जेव्हा एखादा ग्राहक वारंवार एखाद्या रेस्टॉरंटला भेट देतो आणि रेस्टॉरंट ग्राहकांमध्ये अधिक लोकप्रिय असल्याचे सिद्ध करतो, तेव्हा त्याला सदस्य म्हणून नोंदणी करणे आवश्यक आहे. बॅक-एंड सिस्टम प्रत्येक ग्राहकाच्या छंदांची स्वयंचलितपणे नोंद करेल. पुढील भेटीनंतर, ग्राहकांसाठी योग्य पदार्थांची शिफारस करण्यापूर्वी, ग्राहकांच्या पूर्वीच्या वापराच्या सवयींनुसार सदस्यत्व क्रमांक प्रविष्ट करा.